Dajú sa u Vás šaty len požičať alebo i kúpiť?
Svadobné i spoločenské šaty si u nás môžete požičať, kúpiť nové, alebo odkúpiť použité zo salónu. Pri veľkostiach mimo bežných konfekčných čísel Vám šaty radi ušijeme i na mieru.
Musím sa na skúšku šiat objednať?
Aby sme sa Vám mohli plne venovať, odporúčame najmä nevestám dohodnúť si termín skúšky svadobných šiat vopred na čísle 0944513799 alebo na info@esaty.sk. Vyhnete sa tak zbytočnému čakaniu v prípade, že je v salóne objednaná iná zákazníčka, ktorá má vždy prednosť.
Platí sa za skúšku svadobných šiat?
Skúšky svadobných šiat sú spoplatnené, za prvú hodinu skúšania účtujeme 10 EUR, za každú ďalšiu začatú polhodinu 5 EUR. V prípade rezervácie alebo kúpy šiat Vám bude poplatok za skúšku odpočítaný z predajnej ceny alebo ceny prenájmu šiat. Skúšky spoločenských šiat sú bezplatné.
Čo všetko je v cene prenájmu šiat?
V cene prenájmu svadobných i spoločenských šiat sú všetky potrebné krajčírske úpravy, čistenie šiat pred i po požičaní a v prípade potreby je v cene prenájmu i spodnica či šifónová štóla. Pri svadobných šatách je v cene prenájmu i prenájom slnečníka a pompadúrky.
S akým časovým predstihom si mám šaty rezervovať na požičanie?
Nové kolekcie na nadchádzajúcu svadobnú sezónu mávame v salóne vždy už októbri/novembri predchádzajúceho roka. Najvychytenejšie hity sezóny bývajú rezervované najskôr. Ak by sme Vám chceli objednať nový kus Vašich vysnívaných šiat, ich dodanie od niektorých výrobcov môže trvať i 5 mesiacov. Preto ak už máte stanovený termín svadby, odporúčame návštevu v salóne neodkladať na poslednú chvíľu a prísť aspoň 6 mesiacov pred ním.
Ako skoro mám objednať šaty, ak si ich chcem kúpiť?
Mnohé šaty máme skladom a môžete si ich odviezť domov hneď. Dodacia lehota šiat na objednávku sa u jednotlivých výrobcov líši. Pokiaľ máte záujem o šaty značiek Ladybird či Mark Lesley, je potrebné ich objednať 5-6 mesiacov pred termínom svadby. Značky Agnes a Emmi Mariage majú štandardnú dodaciu lehotu 12 týždňov, k tej si je potrebné pripočítať čas na prípadné úpravy. Značka Agnes ponúka i expresné dodanie za príplatok 10-30% v závislosti ako rýchlo šaty potrebujete. Minimum sú 2 týždne.
Kedy najskôr si môžem šaty na požičanie prevziať a kedy najneskôr ich musím vrátiť?
Všetko je vecou dohody. Štandardne si zákazníčky vyzdvihujú šaty na požičanie vo štvrtok alebo v piatok a vracajú ich v pondelok alebo v utorok. Ak to okolnosti umožňujú, radi Vám umožníme i skoršie vyzdvihnutie, resp. neskoršie vrátenie šiat. Je však potrebné si to vopred dohodnúť pri objednávaní šiat. Vyhradzujeme si právo zmeniť termín vyzdvihnutia prenajatých šiat na piatok a/alebo vrátenia šiat na pondelok v prípade, že si iná nevesta rezervuje tie isté šaty na svadbu, ktorá je týždeň pred alebo po Vašj svadbe.
Pri akom poškodení požičaných šiat budem platiť pokutu?
Prenajatú vec (teda požičané šaty) je v zmysle platnej legislatívy potrebné vrátiť v stave s primeraným opotrebením. Ak nám šaty vrátite poškodené tak, že ich bez nákladných opráv alebo už vôbec nedokážeme používať ďalej, sme nútení Vám buď účtovať pokutu. Výška pokuty je suma, ktorá pokryje naše náklady na opravu (naríklad výmenu potrhanej sukne, ak je možné zohnať materiál) alebo nahradí škodu spôsobenú úplným zničením šiat (napríklad extrémne znečistenie, alebo poškodenie, ktoré nie je možné odstrániť). Výšku pokuty je individuálna a stanovujeme ju vždy po obhliadke vráteného tovaru v závislosti od hodnoty prenajatého tovaru a rozsahu poškodenia.
Musím prísť pre šaty osobne alebo mi ich viete doručiť i domov?
Šaty Vám za poplatok radi kuriérom doporučene a poistené doručíme i na Vašu adresu kdekoľvek na Slovensku či v zahraničí. Poštovné a balné závisí od aktuálneho cenníka kuriérskych služieb a od dohody s Vami. Rovnako nám šaty môžete kuriérom i vrátiť, podmienkou je len poistenie zásielky a jej doručenie doporučene. Pokiaľ šaty príde do salónu prevziať niekto iný ako objednávateľ, je potrebné mať so sebou splnomocnenie od objednávateľa uvedeného na rezervačnom doklade a občiansky preukaz.
Kde sa dá u Vás zaparkovať?
V okruhu 200 m od salónu sa nachádzajú tri parkoviská Uršulínky (za Hlavnou poštou), Tatra Centrum (Hodžovo námestie), Hotel Trend Austria (Vysoká ul.). Ceny i presnú lokalizáciu nájdete tu: http://www.obchodnaulica.sk/sk/page/doprava.
Ako sa k Vám dostanem MHD?
Salón je MHD výborne dostupný, dostanete sa k nám električkou, trolejbusom i autobusom. Električkou č. 1 ste u nás za pár minút i z hlavnej vlakovej stanice. Presné čísla spojov nájdete tu: http://www.obchodnaulica.sk/sk/page/doprava